wat te doen (the dancebox)

patricia · Bericht door **patricia** » zo 28 dec 2003 16:29

Ik heb van de week een pakketje binnen gekregen van the dancebox. Had een gross crystal AB besteld in SS30 om te verdelen met meiden van het forum... Nou zit ik het net te verdelen en zijn het er 140 ipv 144.
Wat zla ik doen? het melden aan the dancebox? Het gaat me niet om de steentjes. Zal wel gewoon een foutje zijn maar vind het iegenlijk toch niet netjes... Een gross zijn er toch 144? of vergis ik me nou?

Riantje · Bericht door **Riantje** » zo 28 dec 2003 16:31

Kijk eerst eens bij voorwaarden want bij Twinkle Toes gaan de stenen per gewicht.
het wordt niet uitgeteld maar het gewicht wat ongeveer 144 stenen zijn wordt afgewogen...
Succes

patricia · Bericht door **patricia** » zo 28 dec 2003 16:34

In de voorwaarden van de the dancebox kan ik daar niks over vinden....

Riantje · Bericht door **Riantje** » zo 28 dec 2003 16:35

Dan zouv ik ze morgen opbellen...
Het is idd niet netjes dat je dan te weinig krijgt!
Bij Twinkle Toes staat het duidelijk in de voorwaarden dat dit kan gebeuren...

patricia · Bericht door **patricia** » zo 28 dec 2003 16:36

Ja precies het is toch wel raar en jammer!

Bericht door **Sandra** » zo 28 dec 2003 19:10

gewoon mailen zou ik zeggen.

als het per bepaalde hoeveelheid gram verkocht wordt heb je net pech, als het echt per 144 verkocht wordt dan moeten ze het nasturen, beloofd is beloofd.

SayaGadis · Bericht door **SayaGadis** » zo 28 dec 2003 20:34

Hmz gewoon navragen ja. Bij TT krijg je idd de ene keer een paar steentjes minder, de andere keer wel een stuk of 20 meer, maar zij zijn daar idd ook heel duidelijk over. En als the dance box er niks over in haar voorwaarden heeft staan dan zijn ze eigenlijk verplicht er gewoon 144 te leveren toch ?!

patricia · Bericht door **patricia** » zo 28 dec 2003 20:50

Ik heb een mail gestuurd, bellen was moeilijk omdat ik net over de grens in belgie zit. Dus nu maar wachten op antwoord!

Ellen · Bericht door **Ellen** » ma 29 dec 2003 01:23

Ik heb bij anderen dit ook wel eens gehad, dat er iets te weinig bij was. En als je dat dan laat weten, reageren de meeste altijd heel attent

en laten weten dat ze het op prijs stellen dat je het laat weten

. Of het echt gemeend is, weet ik natuurlijk ook niet. Maar ik ga er dan van uit dat ze het wel menen

patricia · Bericht door **patricia** » ma 29 dec 2003 10:21

Kreeg vanmorgen een mailtje van the dancebox terug dat zij inderdaad met gewicht werken net als twinkletoes en dat hij de 4 steentjes nog zou opsturen en dan klanten over het algemeen meer krijgen. Ik vind het netjes van hem en heb gezegd dat hij ze bij mijn volgende bestelling mee mag sturen want die loopt al, alleen waren het een speciale maat steentjes en moest hij ze ook bestellen.
Netjes afgehandeld dus!
Op naar de volgende bestelling