Product niet ontvangen en geen reactie op mails?!

Hier moet je zijn wanneer je zoekt naar winkels in bepaalde steden of voor vragen naar ervaringen met specifieke (web)winkels en het melden van nieuwe winkels (geen webshops).
Forumregels
- Het is niet toegestaan een topic te starten om een webwinkel aan te raden. Voor een opsomming van kraleninternetshops kun je goed terecht op de reeds bestaande verzamelpagina’s.
- Het is niet toegestaan informatie over groothandels uit te wisselen. Je kunt vragen / tips kwijt op het prikbord van http://kralen.startpagina.nl" onclick="window.open(this.href);return false;.
- Op zoek naar een winkel in een bepaalde stad of land? Kijk eerst naar http://www.kralen.com/adressen_index.html" onclick="window.open(this.href);return false; of http://www.guidetobeadwork.com" onclick="window.open(this.href);return false;.
Gesloten
Gebruikersavatar
Nancy79
Bead Dreamer
Berichten:532
Lid geworden op:ma 01 mei 2006 10:45
Locatie:Delft
Contacteer:
Product niet ontvangen en geen reactie op mails?!

Bericht door Nancy79 » za 30 jun 2007 10:22

Ik heb ergens horlogekastjes besteld, betaald en dus niet ontvangen. Ik heb ze tot 2 keer toe mails gezonden naar 2 verschillende e-mailadressen over hoe dat kan, maar nog steeds geen reactie! Ik vind dit eigenlijk te zot voor woorden, wat kan ik doen?? :(

Ik wil geen namen noemen van winkels maar het gaat hier om een "vrij" bekende kralenwinkel (heb ik zelfs als tip gekregen op dit forum)
Groetjes Nancy

Gebruikersavatar
ger
Bead Fan
Berichten:304
Lid geworden op:do 10 feb 2005 16:22

Bericht door ger » za 30 jun 2007 10:28

Kun je ze niet telefonisch bereiken?

Gebruikersavatar
Nancy79
Bead Dreamer
Berichten:532
Lid geworden op:ma 01 mei 2006 10:45
Locatie:Delft
Contacteer:

Bericht door Nancy79 » za 30 jun 2007 10:30

ger schreef:Kun je ze niet telefonisch bereiken?
Ja dat wel maar ik ben niet zo een ster in telefoongesprekjes voeren als ik boos ben :oops:
Groetjes Nancy

Gebruikersavatar
Sandra
Eigenaar Kralen.com
Berichten:15556
Lid geworden op:wo 05 feb 2003 13:09
Contacteer:

Bericht door Sandra » za 30 jun 2007 10:32

Ik zou anders toch even bellen, wie weet kwam het in een spambox terecht ofzo? Of wie weet wilde ze afwachten, met de hoop dat het toch nog aankomt?

Gebruikersavatar
poppymieke
Bead Lover
Berichten:441
Lid geworden op:di 15 aug 2006 20:23
Locatie:deurne
Contacteer:

Bericht door poppymieke » za 30 jun 2007 10:57

als het van een winkel is die hier komt, kan je misschien via het forum een berichts turen ?

Gebruikersavatar
Fluffie
Bead Starter
Berichten:98
Lid geworden op:wo 01 nov 2006 20:22
Locatie:Friesland
Contacteer:

Bericht door Fluffie » za 30 jun 2007 12:30

Misschien zijn ze op vakantie?Ik denk dat ik weet welke winkel je bedoelt,maar die hebben naar mijn ervaring goede service hoor!Succes in ieder geval,want het blijft vervelend natuurlijk. :wink:
Groetjes Anja

Gebruikersavatar
kraaltje
Bead Producer
Berichten:1220
Lid geworden op:za 11 feb 2006 14:42
Locatie:rijssen
Contacteer:

Bericht door kraaltje » za 30 jun 2007 16:02

het beste kun je toch gewoon bellen hoor
Spam box is inderdaad mogelijk dus bel gewoon en dan hoor je het wel
Succes

groetjes Esther
ALs het niet kan zoals het moet
dan moet het maar zoals het kan

Gebruikersavatar
Nancy79
Bead Dreamer
Berichten:532
Lid geworden op:ma 01 mei 2006 10:45
Locatie:Delft
Contacteer:

Bericht door Nancy79 » ma 02 jul 2007 15:05

Bedankt voor jullie tips; heb toch maar even gebeld. Ging direct zijn mails checken, want hij zat alleen en was er nog niet aan toegekomen??? Beetje slecht een week je mails niet checken als webshop zijnde en ze gaan het nu versturen...??

Vind het echt niet kunnen; weten we dat ook weer, laatste keer dus :(
Groetjes Nancy

Gebruikersavatar
HappyGirl
Bead Interested
Berichten:114
Lid geworden op:vr 08 sep 2006 12:25
Contacteer:

Bericht door HappyGirl » vr 06 jul 2007 12:08

Nancy79 schreef:Bedankt voor jullie tips; heb toch maar even gebeld. Ging direct zijn mails checken, want hij zat alleen en was er nog niet aan toegekomen??? Beetje slecht een week je mails niet checken als webshop zijnde en ze gaan het nu versturen...??

Vind het echt niet kunnen; weten we dat ook weer, laatste keer dus :(
Hallo Nancy,

Wat is je laatste nieuws?
Heb je het nu wel ontvangen?

HappyGirl

Gebruikersavatar
Nancy79
Bead Dreamer
Berichten:532
Lid geworden op:ma 01 mei 2006 10:45
Locatie:Delft
Contacteer:

Bericht door Nancy79 » vr 06 jul 2007 14:37

Ja ik heb het afgelopen woensdag ontvangen maar ik blijf het geen stijl vinden hoor allemaal. Ik had het ook nodig voor een bestelling dus sta nog voor paal ook. Jammer, was dan ook de laatste keer :?
Groetjes Nancy

Gebruikersavatar
HappyGirl
Bead Interested
Berichten:114
Lid geworden op:vr 08 sep 2006 12:25
Contacteer:

Bericht door HappyGirl » vr 06 jul 2007 14:48

Ik kan me voorstellen dat je dan je laatste bestelling was.
Hopenlijk komt je opdracht nog goed.

Groetjes HappyGirl

Gesloten