Kralenshop.com

Hier moet je zijn wanneer je zoekt naar winkels in bepaalde steden of voor vragen naar ervaringen met specifieke (web)winkels en het melden van nieuwe winkels (geen webshops).
Forumregels
- Het is niet toegestaan een topic te starten om een webwinkel aan te raden. Voor een opsomming van kraleninternetshops kun je goed terecht op de reeds bestaande verzamelpagina’s.
- Het is niet toegestaan informatie over groothandels uit te wisselen. Je kunt vragen / tips kwijt op het prikbord van http://kralen.startpagina.nl" onclick="window.open(this.href);return false;.
- Op zoek naar een winkel in een bepaalde stad of land? Kijk eerst naar http://www.kralen.com/adressen_index.html" onclick="window.open(this.href);return false; of http://www.guidetobeadwork.com" onclick="window.open(this.href);return false;.
tanteke
Bead Anonymous
Berichten:4
Lid geworden op:vr 22 jun 2012 09:54
Kralenshop.com

Bericht door tanteke » zo 24 jun 2012 16:33

Heeft er iemand ervaring met de webwinkel kralenshop.com.
Het zit namelijk zo, ik heb 14 dagen geleden een bestelling geplaatst en betaald met paypal.
Tot op heden niets ontvangen, wel 2 dagen na de bestelling van paypal vernomen dat de bestelling verzonden was.
Ik heb al langs verschillende wegen een E-mai naar deze shop gestuurd maar op geen enkele antwoordt gekregen.
Je kan op hun site een bericht plaatsen ( al 2 maal gedaan maar geen antwoord )
reeds naar info@kralenshop en naar het e-mail adres dat paypal me gegeven heeft gemaild
maar van nergens een antwoord gekregen?

Gebruikersavatar
Algante
Moderator
Berichten:2847
Lid geworden op:vr 13 jul 2007 13:30

Re: Kralenshop.com

Bericht door Algante » zo 24 jun 2012 17:00

Wat jammer, tanteke. Wellicht is er een (aannemelijke) verklaring voor waarom het lang(er) duurt. Gelukkig heb je met PayPal betaald, kun je eventueel een actie starten om je geld terug te krijgen. Wanneer de webshop in gebreke blijft, dan.

Heb je ze al geprobeerd te bellen? Tel: 0182572267.

Succes in ieder geval! Zal heus wel goed aflopen :D
Liefs en groetjes, Algante :geluk:

Gebruikersavatar
Unicorn
Bead Lover
Berichten:428
Lid geworden op:zo 12 dec 2004 11:25
Locatie:Gronsveld
Contacteer:

Re: Kralenshop.com

Bericht door Unicorn » zo 24 jun 2012 19:17

Hoi Tanteke,

Ik heb vroeger wel vaker bij Robert en Inge besteld. En mijn bestellingen werden altijd goed afgehandeld. Dit is het mail adres dat ik altijd gebruik info@kralenshop.com
Misschien zijn ze met vakantie? Het komt vast wel goed.
groetjes,
Annemie

Everybody needs some magic in life …………

Gebruikersavatar
JMHols
Bead Monster
Berichten:4783
Lid geworden op:do 14 apr 2011 21:12

Re: Kralenshop.com

Bericht door JMHols » zo 24 jun 2012 19:23

Altijd goed er even navraag te doen. Ik had laatst ergens een patron besteld, kwam maar niet binnen. Toen heb ik ze een mail gestuurd en het bleek dat er iets niet goed was gegaan en heb ik het patroon alsnog ontvangen.

Gebruikersavatar
EllenM
Bead Interested
Berichten:185
Lid geworden op:zo 07 nov 2004 12:35
Contacteer:

Re: Kralenshop.com

Bericht door EllenM » zo 24 jun 2012 22:37

Ik heb daar vroeger ook besteld en dat was altijd keurig in orde...

tanteke
Bead Anonymous
Berichten:4
Lid geworden op:vr 22 jun 2012 09:54

Re: Kralenshop.com

Bericht door tanteke » ma 25 jun 2012 11:41

Hi,

Bedankt voor de reacties, nu ben ik al een beetje gerust gesteld.
Wel raar dat ze op geen van mijn e-mails hebben geantwoord.
Het zou kunnen dat ze in verlof zijn maar dit hadden ze dan wel even kunnen melden op hun site denk ik.
Groetjes en bedankt voor de respons.

claudy
Bead Dreamer
Berichten:625
Lid geworden op:wo 30 sep 2009 17:13
Locatie:Leusden
Contacteer:

Re: Kralenshop.com

Bericht door claudy » ma 25 jun 2012 12:05

Zoals Algante al schrijft: heb je ze al geprobeerd te bellen?
Carpe Diem, haal er uit wat er in zit!

tanteke
Bead Anonymous
Berichten:4
Lid geworden op:vr 22 jun 2012 09:54

Re: Kralenshop.com

Bericht door tanteke » wo 27 jun 2012 12:46

Ja, ik heb ze proberen te bellen, maar op het nummer +31182572267 neem gewoon niemand op?
Bestelling is ondertussen bijna 4 weken geleden geplaatsts, 6 tal e-mail gestuurd, talloze malen gebeld, gewoon geen respons?
Begin toch gaan te geloven dat het een fake site is of anders ongelooflijk slechte service.

Per Elle
Bead Fan
Berichten:383
Lid geworden op:ma 22 jun 2009 18:30
Locatie:Noordwijk
Contacteer:

Re: Kralenshop.com

Bericht door Per Elle » wo 27 jun 2012 16:52

EllenM schreef:Ik heb daar vroeger ook besteld en dat was altijd keurig in orde...
Ook ik heb alleen maar goede ervaringen met deze webshop. Bovendien staan ze vaak op beurzen etc. dus het is zeker geen fake-site.

Succes,
Ellen

Gebruikersavatar
EllenM
Bead Interested
Berichten:185
Lid geworden op:zo 07 nov 2004 12:35
Contacteer:

Re: Kralenshop.com

Bericht door EllenM » wo 27 jun 2012 16:54

Je hebt met paypal betaald dus volgens mij kan je een actie starten om je geld terug te krijgen. Volgens mij moet je daar ook niet al te lang mee wachten...

fiekesof
Bead Starter
Berichten:94
Lid geworden op:ma 13 jul 2009 19:31

Re: Kralenshop.com

Bericht door fiekesof » wo 27 jun 2012 18:14

Oei ik hoop dat het goed komt.
Ze hebben zeer mooie glashangers die ik zou willen bestellen voor nog enkele leuke zomerse kettingen voor mezelf mee te maken,maar wacht liever even dit verhaal af :?

tanteke
Bead Anonymous
Berichten:4
Lid geworden op:vr 22 jun 2012 09:54

Re: Kralenshop.com

Bericht door tanteke » di 03 jul 2012 19:59

Heb uiteindelijk de dochter aan de lijn gekregen, ze beloofden mij dat ze het pakketje vorige week donderdag zouden opsturen, het vorige was waarschijnlijk verloren gegaan.
ons (aflever) adres werd telefonisch nog eens gecontroleerd en bleek perfect juist te zijn.
Ze gingen mij het trackingnummer doormailen, maar dit is wederom niet gebeurt.
Pakketje tot op heden nog niet aangekomen.
Op geen enkele van mijn mails is tot op heden geen reactie gekomen.
Begin me toch wel vragen te stellen bij deze webshop, en de manier waarop ze hun klanten behandelen.
Wordt vervolgd...

ester k.
Bead Interested
Berichten:123
Lid geworden op:zo 05 nov 2006 10:39
Locatie:oss
Contacteer:

Re: Kralenshop.com

Bericht door ester k. » ma 09 jul 2012 12:22

O,jee, ik heb hier ook besteld en betaald en nog niets ontvangen.
Ik krijg geen reactie per mail en telefoon nemen ze niet op ik heb in dezelfde week besteld.
Ik ga hem nu knijpen.
Ik heb er ook vaker besteld en dat ging goed, nu ga ik twijfelen.
:cry: :cry: :cry:
Groet Ester.

Gebruikersavatar
MB
Bead Aholic
Berichten:4097
Lid geworden op:vr 12 jan 2007 12:55
Contacteer:

Re: Kralenshop.com

Bericht door MB » ma 09 jul 2012 13:22

ester k. schreef:O,jee, ik heb hier ook besteld en betaald en nog niets ontvangen.
Ik krijg geen reactie per mail en telefoon nemen ze niet op ik heb in dezelfde week besteld.
Ik ga hem nu knijpen.
Ik heb er ook vaker besteld en dat ging goed, nu ga ik twijfelen.
:cry: :cry: :cry:
Groet Ester.
Ik heb gekeken op die website, er staat een mededeling bovenaan in rood, dat het wat langer kan duren..
~Groetjes Margriet~

fiekesof
Bead Starter
Berichten:94
Lid geworden op:ma 13 jul 2009 19:31

Re: Kralenshop.com

Bericht door fiekesof » ma 09 jul 2012 14:50

Ik heb het aangedurfd om iets te bestellen,anderhalve week geleden en nog steeds geen reactie :?
Vrees ook het ergste :(

Gesloten