moeilijke klanten
Ik heb al enkele keren een moeilijke klant gehad die dan iets bestellen bij mij bv. een armband , ik laat ze deze armband passen en maak hem dan op maat. Enkele weken/maanden later komt diezelfde persoon terug naar mij en zegt dat de armband te groot is.. Dat kan je dan toch onmiddellijk zeggen hé!!! Voor een geregen armband is dat erg veel werk om die terug korter te maken..
Vorige week ook zo'n klant, had een brede armband besteld van swarovski en ze was hem komen passen, ik duid de grootte aan en maak deze armband vast. Enkele dagen later komt ze terug en verteld me dat haar armband te klein is Ik snap dat echt niet hoor, dat kunnen ze toch zeggen als ze de armband passen hé dat hij losser of vaster moet!!
Dan is er nog een aparte categorie van mensen die een veterketting kopen met bv. een blauwe veter en dan later terugkomen omdat ze eigenlijk een zwarte veter willen. Dat is niet zo erg maar je hebt er toch extra werk mee hé!
Ik word er echt ziek van van zo'n mensen!!
Als jullie zoiets voorhebben, wat vragen jullie dan om de armband groter of kleiner te maken??
Vorige week ook zo'n klant, had een brede armband besteld van swarovski en ze was hem komen passen, ik duid de grootte aan en maak deze armband vast. Enkele dagen later komt ze terug en verteld me dat haar armband te klein is Ik snap dat echt niet hoor, dat kunnen ze toch zeggen als ze de armband passen hé dat hij losser of vaster moet!!
Dan is er nog een aparte categorie van mensen die een veterketting kopen met bv. een blauwe veter en dan later terugkomen omdat ze eigenlijk een zwarte veter willen. Dat is niet zo erg maar je hebt er toch extra werk mee hé!
Ik word er echt ziek van van zo'n mensen!!
Als jullie zoiets voorhebben, wat vragen jullie dan om de armband groter of kleiner te maken??
-
- Bead Addict
- Berichten:2206
- Lid geworden op:vr 27 feb 2004 22:22
- Locatie:Eibergen
- Contacteer:
Hohioi,
Ik ken het ook.. mensen kopen iets b.v een ketting vinden hem te lang dus wel kijken en meten voor de spiegel tot ze denkt ja zo is fijn en mooi.. ik maak dan de ketting bv. 5cm korter.. komt ze later terug de ketting zit te strak ik zou hem graag 5 cm langer willen!!! owww dat haat ik zo he.. kom je dus weer terug op de eerste maat..
vaak reken ik zowiezo materiaal en een klein beetje extra voor de moeite.. zodat ze de volgende keer wel 2 keer nadenken voordat ze iets laten inkorten
GRoetjes!
Ik ken het ook.. mensen kopen iets b.v een ketting vinden hem te lang dus wel kijken en meten voor de spiegel tot ze denkt ja zo is fijn en mooi.. ik maak dan de ketting bv. 5cm korter.. komt ze later terug de ketting zit te strak ik zou hem graag 5 cm langer willen!!! owww dat haat ik zo he.. kom je dus weer terug op de eerste maat..
vaak reken ik zowiezo materiaal en een klein beetje extra voor de moeite.. zodat ze de volgende keer wel 2 keer nadenken voordat ze iets laten inkorten
GRoetjes!
- Dorith
- Bead Intelligent
- Berichten:1429
- Lid geworden op:zo 10 aug 2003 19:24
- Locatie:Lelystad
- Contacteer:
ik heb het ook weleens, niet vaak.
Ben zelf niet consequent in verkorten of verlangen. Soms is het ook gewoon te groot is te groot. Net als in een winkel, als mijn maat er niet hangt, dan baal ik wel maar heb gewoon pech.
Maar ja, misschien dat je wel meer verkoopt als je zulke service verleent. Ik weet niet, zie dat zelf niet echt zitten...
Ben zelf niet consequent in verkorten of verlangen. Soms is het ook gewoon te groot is te groot. Net als in een winkel, als mijn maat er niet hangt, dan baal ik wel maar heb gewoon pech.
Maar ja, misschien dat je wel meer verkoopt als je zulke service verleent. Ik weet niet, zie dat zelf niet echt zitten...
Voor wie het nog niet weet:
dorith spreek je uit als doriet
dorith spreek je uit als doriet
je moet een lijstje maken net als in een kledingzaak; uitleggen kost 10 euro, innemen ook, zomen 15 enz.enz.
Dan weten ze gelijk waar ze aan beginnen. de eerste aanpassing om het sieraad op hun maat te maken is gratis en de rest moet gewoon betaald worden, wedden dat het dan een stuk minder is.
In een kledingzaak ga je ook niet eerst een zoom laten leggen om hem er later weer uit te laten halen....
Dan weten ze gelijk waar ze aan beginnen. de eerste aanpassing om het sieraad op hun maat te maken is gratis en de rest moet gewoon betaald worden, wedden dat het dan een stuk minder is.
In een kledingzaak ga je ook niet eerst een zoom laten leggen om hem er later weer uit te laten halen....
Groetjes Els,
-
- Bead Interested
- Berichten:147
- Lid geworden op:wo 29 jun 2005 17:55
- Locatie:apeldoorn
- Contacteer:
Ik heb me afgelopen zaterdag enorm verbaasd over het gemak waarmee mensen kochten. Mijn eerste markt waar ik ook sieraden verkocht, en het meeste ging gewoon weg zonder te passen. Tot vandaag heb ik nog geen enkel telefoontje gehad van klanten met klachten.
Mijn schoonmoeder kan er overigens wel wat van hoor, zlefs zo erg dat ik op een gegeven moment maar gewoon een complete ketting speciaal voor haar heb gemaakt. Eerst was ie te lang, toen zat een kraaltje op de verkeerde plek. Toen moest er toch maar geen zilver in enzenz..................daarna vallen de meeste klanten enorm mee! Maar ze is wel lief hoor!
Mijn schoonmoeder kan er overigens wel wat van hoor, zlefs zo erg dat ik op een gegeven moment maar gewoon een complete ketting speciaal voor haar heb gemaakt. Eerst was ie te lang, toen zat een kraaltje op de verkeerde plek. Toen moest er toch maar geen zilver in enzenz..................daarna vallen de meeste klanten enorm mee! Maar ze is wel lief hoor!
Korter gemaakt! hij was toch te lang?Elsje schreef:hahahahahaha, en toen????Jewel schreef:Ik heb het nog veel gekker meegemaakt...
Ik had 2 sets verkocht. Van 1 set moest de armband korter gemaakt worden... net zoalang als die andere armband.....
Wat denk je.... armbanden zijn even lang
Remember, Professionals built the Titanic, amatures built the Ark!
aha, dus meer mensen hebben dit.
soms vind ik het ook moeilijk wat ik ermee moet.
vorige maand had ik een heel mooie armband voor iemand gemaakt, met zilveren kralen op 4 veters.
aan het eind de veters geknoopt, maar met 4 veters word dat een aardige knoop.
dat was het eerste probleem, knoop was te groot, wilde ze net zo klein als een andere ketting met 1 veter. snapte niet dat meer veters, grotere knopen maakt!
toen draaide de armband om, omdat hij iets te lang is. heb ik aangeboden hem in te korten... maar volgens haar moest hij juist langer, want dan slingert hij zo lekker, blijft ie wel draaien, maar dat was niet waar.
toen was hij langer....slingerde hij zo!! dus moest er een kleiner ringetje aan. met kleiner ringetje, kreeg ze hem niet meer dicht.
dus weer een groter ringetjes eraan....zucht...
nu is ie dan goed denk ik... maar of ik een ketting wilde maken...haha
ik doe nu wel eens bij mensen waarvan ik weet dat ze hem weer langer willen heben, of juist korter, alvast een extra zilvertje, kraaltje of ringetje bij de prijs. en 9 van de 10 keer, moet ik die dus gebruiken!
nou dat was ook eventjes een bijdrage aan de lastige mensen!!
groetjes samanta
soms vind ik het ook moeilijk wat ik ermee moet.
vorige maand had ik een heel mooie armband voor iemand gemaakt, met zilveren kralen op 4 veters.
aan het eind de veters geknoopt, maar met 4 veters word dat een aardige knoop.
dat was het eerste probleem, knoop was te groot, wilde ze net zo klein als een andere ketting met 1 veter. snapte niet dat meer veters, grotere knopen maakt!
toen draaide de armband om, omdat hij iets te lang is. heb ik aangeboden hem in te korten... maar volgens haar moest hij juist langer, want dan slingert hij zo lekker, blijft ie wel draaien, maar dat was niet waar.
toen was hij langer....slingerde hij zo!! dus moest er een kleiner ringetje aan. met kleiner ringetje, kreeg ze hem niet meer dicht.
dus weer een groter ringetjes eraan....zucht...
nu is ie dan goed denk ik... maar of ik een ketting wilde maken...haha
ik doe nu wel eens bij mensen waarvan ik weet dat ze hem weer langer willen heben, of juist korter, alvast een extra zilvertje, kraaltje of ringetje bij de prijs. en 9 van de 10 keer, moet ik die dus gebruiken!
nou dat was ook eventjes een bijdrage aan de lastige mensen!!
groetjes samanta
Hihih, zo heb ik een keertje en mevrouw gehad die heel graag een blauw gekettelde horloge wilde, dit omdat ze die techniek zo mooi vond. Had dit bij een vriendin gezien en wilde persee zoon geketteld horloge!
Is goed, mevrouw een klokje uitgezocht en ik een horloge voor haar gemaakt.
In eerste instantie was ie te groot, dus kleiner gemaakt. Daarna was ie te klein, dus weer wat groter gemaakt. Toen was ie weer te groot en heb ik er maar andere kralen aan gezet. Toen was ie goed volgens mevrouw.
Mevrouw komt enkele weken later terug, de horloge was kapot. Ik kijk wat er was: bleek de horloge dus eigenlijk te klein waardoor mevrouw vrij hard moest trekken om het slotje dicht te maken, waardoor er een paar ringetjes open waren gaan staan.
Dus ik zeg tegen die mevrouw dat ik hem dus wat groter wil maken. Nee dat was niet nodig zei ze, ze had zelf al een oplossing bedacht: .........rijgen op elstiek, dan past ie altijd! ( terwijl ze persee een gekettelde wilde?!?!?!)
Ja ja dames, we maken het allemaal mee!
Groetjes Lisa
Is goed, mevrouw een klokje uitgezocht en ik een horloge voor haar gemaakt.
In eerste instantie was ie te groot, dus kleiner gemaakt. Daarna was ie te klein, dus weer wat groter gemaakt. Toen was ie weer te groot en heb ik er maar andere kralen aan gezet. Toen was ie goed volgens mevrouw.
Mevrouw komt enkele weken later terug, de horloge was kapot. Ik kijk wat er was: bleek de horloge dus eigenlijk te klein waardoor mevrouw vrij hard moest trekken om het slotje dicht te maken, waardoor er een paar ringetjes open waren gaan staan.
Dus ik zeg tegen die mevrouw dat ik hem dus wat groter wil maken. Nee dat was niet nodig zei ze, ze had zelf al een oplossing bedacht: .........rijgen op elstiek, dan past ie altijd! ( terwijl ze persee een gekettelde wilde?!?!?!)
Ja ja dames, we maken het allemaal mee!
Groetjes Lisa
'Het zijn de kleine dingen die het doen in het leven'!
Ik heb een keer een klant gehad, die een tube twee componenten lijm gekocht had. Komt ze een week later terug met de tube, hij deed het niet....... Nou laat u maar eens zien. Komt er een plastic zakje uit haar tas met een halve tube erin. Jullie weten misschien wel dat het een soort dubbele injectiespuit is met een rode induwwer erin (zal ik maar zeggen.
Is de hele achterkant van het apparaat weg. Ik vraag aan haar waar dat is. Nooit gehad. Nou dat kan niet . Zit op een kaart, als je het verkoopt. Ze blijft volhouden dat ze het zo gekocht heeft en dat het vanaf het begin, aan het eind al lekte. Even later komt haar man binnen, want die vond het erg lang duren en vraagt aan mij wat mijn probleem nou eigenlijk is?
Ik leg hem het "probleem" van zijn vrouw uit. Hij zegt tegen haar; "o, dat is dat rode ding wat je weggegooid hebt omdat je niet meer wist waar het hoorde". Mevr. een rood hoofd. "o, ja, dat was ik even vergeten. Doe maar een nieuwe tube.
Is de hele achterkant van het apparaat weg. Ik vraag aan haar waar dat is. Nooit gehad. Nou dat kan niet . Zit op een kaart, als je het verkoopt. Ze blijft volhouden dat ze het zo gekocht heeft en dat het vanaf het begin, aan het eind al lekte. Even later komt haar man binnen, want die vond het erg lang duren en vraagt aan mij wat mijn probleem nou eigenlijk is?
Ik leg hem het "probleem" van zijn vrouw uit. Hij zegt tegen haar; "o, dat is dat rode ding wat je weggegooid hebt omdat je niet meer wist waar het hoorde". Mevr. een rood hoofd. "o, ja, dat was ik even vergeten. Doe maar een nieuwe tube.
groetjes Sannie.
- miekel
- Bead Addict
- Berichten:2144
- Lid geworden op:zo 17 aug 2003 17:32
- Locatie:Zuid-Holland
- Contacteer:
Vandaar dat ik nu bijna alleen nog maar splitringetjes gebruik en 2-componentenlijm Als ze het nu nog slopensam schreef:haha
net als dat soms heel mysterieus inderdaad ringetjes open gaan staan, knopen "ineens" loslaten of strak zitten en plastenen vallen er echt wel eens af, maar... allemaal???
Groetjes, Annemieke